Vi mener, at det skal være nemt og simpelt at finde et menstruationsprodukt som du elsker. Din krop er unik, og det kan tage lidt tid at finde den perfekte pasform.
Our guarantee has your back whether you buy from our website or one of our retail partners. Just be sure to hang on to your receipt if you purchase in a store.
A quick heads-up: Our promise covers ONE used product from your order. If you bought a few items to try, any extras just need to be returned in their unopened, original packaging for a refund.
Prøv vores produkter risikofrit
Find det rigtige produkt
Vælg en kop, disk eller et par menstruationstrusser, alt efter hvad du er interesseret i at prøve, enten online eller i en butik.
Øvelse gør mester
Det kan tage et par forsøg før du vænner dig til at bruge produktet korrekt, så vi opfordrer dig til at bruge dit nye produkt i et par cyklusser (du har 90 dage) for at se om det fungerer for dig.
Elsk det, eller få pengene tilbage
Hvis produktet ikke fungerer for dig, så skriv endelig til os, så sender vi dig gerne en anden størrelse, eller refundere produktet fra din ordre
Hvordan gør jeg brug af min garanti?
Menstruationskop
Du kan gøre krav på tilfredshedsgarantien inden for 90 dage efter modtagelse af din ordre. Vi anbefaler at prøve koppen gennem mindst 3 cyklusser for at vænne dig til den. Garantien dækker én brugt kop per ordre – enten gratis ombytning til anden størrelse eller fuld refusion. Hvis du købte flere kopper eller købte under en kampagne, er kun én kop omfattet af garantien. Alle øvrige kopper skal være ubrugte og i forseglet emballage for at blive refunderet.
Menstruationstrusser
Du kan gøre krav på garantien inden for 90 dage efter modtagelse af din ordre. Vi tilbyder fuld refundering af ét brugt par trusser per ordre, hvis produktet ikke virker som lovet. Hvis du bestilte flere par, skal alle andre trusser returneres ubrugte og uvaskede for at få refundering.
Menstruationsdisk
Du kan gøre krav på tilfredshedsgarantien inden for 90 dage efter modtagelse af din ordre. Vi tilbyder fuld refundering på én brugt disk per ordre, hvis produktet ikke virker som lovet. Hvis du bestilte flere disks eller under en kampagne, er kun én disk omfattet af garantien. Alle andre disks skal returneres ubrugte i uåbnet emballage.
Hvis du har problemer med at udfylde formularen, så kontakt venligst vores kundeservice på support@allmatters.com.
