Derfor tilbyder vi en Tilfredshedsgaranti, hvis du vælger den forkerte størrelse, eller hvis produktet simpelthen ikke fungerer for dig.

Denne garanti gælder for menstruationsprodukter købt både på vores hjemmeside og i fysiske butikker. Hvis du købte dit produkt i en butik eller på en anden hjemmeside, skal du blot gemme din kvittering. Vigtigt: Vores garanti dækker ÉT brugt produkt per ordre. Alle andre produkter skal returneres ubrugte i uåbnet emballage for at få refundering.

Menstruationskop
Du kan gøre krav på tilfredshedsgarantien inden for 90 dage efter modtagelse af din ordre. Vi anbefaler at prøve koppen gennem mindst 3 cyklusser for at vænne dig til den. Garantien dækker én brugt kop per ordre – enten gratis ombytning til anden størrelse eller fuld refusion. Hvis du købte flere kopper eller købte under en kampagne, er kun én kop omfattet af garantien. Alle øvrige kopper skal være ubrugte og i forseglet emballage for at blive refunderet.

Menstruationstrusser
Du kan gøre krav på garantien inden for 90 dage efter modtagelse af din ordre. Vi tilbyder fuld refundering af ét brugt par trusser per ordre, hvis produktet ikke virker som lovet. Størrelsesombytning er mulig for ubrugte menstruationstrusser i uåbnet emballage. Hvis du bestilte flere par, skal alle andre trusser returneres ubrugte i uåbnet emballage for at få refundering.

Menstruationsdisk
Du kan gøre krav på garantien efter at have prøvet disken i minimum 90 dage (3 cyklusser). Vi tilbyder fuld refundering af én brugt disk per ordre, hvis produktet ikke virker som lovet. Hvis du bestilte flere diske eller under en kampagne, er kun én disk omfattet af garantien. Alle andre diske skal returneres ubrugte i uåbnet emballage. Diskgarantien er gyldig inden for 90 dage efter modtagelse af din ordre.